Vous me dites avoir traité ma commande il y a 15 jours….et ne peux vous en donner aucune nouvelle puisque je n’en ai reçu aucune jusqu’à votre mail à l’instant…je suis donc inquiète
Que s’est -il passé ?
Merci d’une réponse que j’espère rapide et efficace !
Bonjour,
Les nuanciers sont expédiés via les services postaux et il se peut que votre envois se soit perdu,
nous vous renverrons un nouveau nuancier dès lundi.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
