Despesas de devolução

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Envio neutro em carbono para todas as encomendas

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  • 100% Linho
  • Lavagem à máquina a 30°C (salvo outras instruções na etiqueta)
  • Não usar lixívia
  • Passar a ferro a baixa temperatura
  • Secagem na máquina desaconselhada (preferir a secagem ao ar livre)
  • Fabricação artesanal em 3 a 5 dias úteis
  • Entrega rápida via DHL Express (1 a 2 dias) ou padrão (5 a 8 dias úteis)
  • Entrega fora da UE sob pedido (contacte-nos)
  • IVA incluído para todas as entregas dentro da União Europeia
  • Envio a partir do nosso atelier em Portugal
  • Pagamento seguro
  • Acompanhamento do pedido por e-mail
  • Não realizamos entregas em caixas postais
  • Devoluções: por favor, consulte a seção Devoluções e Reembolsos antes de solicitar a devolução de artigo(s).
  • Todos os nossos artigos são confeccionados sob encomenda, com base nas medidas e na cor confirmadas no momento da compra.
    Verifique cuidadosamente as suas medidas corporais e consulte o nosso guia de tamanhos antes de confirmar o seu pedido.As peças das categorias "roupa feminina" e "roupa masculina" não poderão ser objeto de devolução ou troca, em conformidade com as normas europeias aplicáveis aos produtos fabricados por encomenda.
  • Proveniência do linho: Portugal
  • Tecelagem: Portugal
  • Tingimento: Portugal
  • Confeção: Portugal

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Customer Reviews
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Lorraine Curry
Not received

I did not receive any swatches! I waited considerable time for the swatches then decided to order using the photos.

You swatch pouch might have been lost in the courier, we are really sorry. I requested my office to forward you a fresh swatch pouch for potential future orders.

L
Lorraine Curry
Nightmare returns process

Lovely product but colour not true to image (difficult I know) therefore needed to return which is a very long winded and difficult process. For this reason despite loving the product would not deal with company again which is a shame as I am an interior designer

Dear Lorraine,
We are a bit confused with your feedback since you had ordered from us a swatch pouch with all the physical linen colour samples prior to your order, you may have chosen your nude colour according to it and not to what you may see on a screen. For any further order, please always refer to the physical linen swatches as they are cut from our inventory, they are exactly as the product we will make for you or your customers.

L
Lian Campbell
I would not buy from here

Sadly the items I ordered were not suitable when they arrived, lovely product though.
I sent for a return form and had to pay an extra £25 for the return (which I was unaware of at the purchase stage). My products were picked up and returned on the 20th of January, followed all the rules as requested, to this current date, the 6th of March, I still have no refund, worse still, I’ve had zero communication or updates from this company unless I chase. When I have chased, I have received the same generic email with no further information about when I will receive my order. Such a shame. I’ve since raised a claim with my bank to get this sorted, thank goodness for excellent banking! Shall not buy from here again.

J
Jane Rogers
Beautiful tablecloths

Beautifully made and effortlessly stylish tablecloths sent super fast to the UK. Made to fit my dining table in three different shades (off white, natural and brick), really delighted with them!

V
Vanessa VOGHI
tres bonne prise en charge du sav

A part des ratés du transporteur pour récupérer le colis, la gestion après retour a été parfaite et rapide. Par contre, je vous ai demandé une facture de ces frais de retour de 16€, que je n'ai pas reçue (adresse et libellé précisés dans ma demande). merci de faire le nécessaire.